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涉老诈骗案频发 专家支招如何让老年人远离“保健品陷阱”-亚星国际

  

  亚星国际 北京7月30日电(记者 王祖敏)近几年,无论是在媒体报道中,还是在每个人身边,老年人被诈骗的例子都屡见不鲜。《2019年度全国涉及老年人案件情况研究》报告显示,涉老诈骗案件在全部侵害老年人的刑事案件中占比13.55%,位列第一。

  中国老龄协会30日召开新闻发布会,公布2019年全国老年维权十大典型案例,以案释法。通过对基本案情介绍、法院处理结果和案例分析进行点评,为维护老年人合法权益提供具体指导,提醒广大老年人强化风险意识,提升维权能力,维护自身权益。

  在十大典型案例中,就有一起涉老保健品诈骗案。两名被告人设立公司,聘请多人为话务员,并对其进行话术培训,利用非法购买的全国各地老年人信息和改号软件,通过给老年人拨打电话进行推销,以伪造“上海康成国际生物科技有限公司”健康顾问的身份,夸大保健品功效,以此骗取老年人的钱财,涉案金额高达500多万元。

  虽然两名被告已被绳之以法,但该案已给相关老年人及家庭造成财产、身体和精神伤害。北京律维银龄研究与服务中心主任卢明生认为,近几年涉老保健品欺诈事件频发,有市场诱因、家庭内部和市场监管等多方面原因。

  在市场诱因方面,中国老年人人口基数大,养生保健需求旺盛,保健品市场活跃但鱼龙混杂,有不法商家打着保健品旗号,专门坑害老年人,诈骗其钱财;在家庭内部方面,除了老年人自身认知能力下降、风险防范意识不强、获取信息渠道较少、缺乏维权意识外,一些家庭养老功能发挥不充分,子女对老人关心不够,以致很多老年人缺乏精神慰藉,对不法商家开展的 “洗脑营销”“亲情营销”难以招架。

  在市场监管方面,则存在监管不足、惩处力度不够的问题,使得不法商家有恃无恐。而一些不法商家不断创新营销模式,也给及时、有效监管带来一定难度。此外,在上述案例中,一些老年人的个人信息没有得到有效保护。倒卖个人信息已经形成灰色产业链,非法获取、出售、提供个人信息违法行为屡禁不止。

  针对如何预防保健品诈骗,卢明生强调需“内外结合”。在家庭内部,要对保健食品有正确认知——保健食品不允许有预防乃至治疗疾病的宣传。购买保健品需通过正规渠道,获取销售票据,核对票据是否与销售行为相符,警惕各种非法传销、非法会议营销、非法旅游营销。此外,家庭成员特别是子女要多关心老人身体、生活及精神需求。“你不关心老人,就有‘别人’关心,当然‘别人’盯着的是老人的钱袋子。”卢明生称。

  对外,在市场监管方面,要严厉打击针对老年人的各种诈骗行为,严格准入保健食品的生产,加强营销环节的监管,加大处罚力度。同时禁止借组织健康讲座、旅游兜售保健食品或保健产品。在社区方面,多组织老年人参与健康活动,奖励举报违法兜售保健食品、保健产品的行为。

  上述案例的分析也指出,在司法机关依法打击诈骗犯罪、维护老年人合法权益的同时,老年人也需加强自身的信息识别能力,对于通过电话、电视、网络等方式推销的产品,特别是关系自身身体权益的产品,可以向子女、有专业知识的亲友或有关部门进行求证,有能力的还可以登录国家药品监督管理局官方网站进行验证,避免“伤财又伤身”。

  中国老年学和老年医学学会副会长姚远认为,让老年人远离诈骗,需要全社会共同努力。他称,在中国已步入老龄化社会之际,根据老年人在社会生活中属于风险较高群体的特点,应当对老年人倾斜保护和优待。此次典型案例的推选,一方面旨在加强老年人自身的防范心理,弥补其抗风险能力较弱这一劣势地位带来的弊端;另一方面则希望通过向社会发布和宣传,展现司法保障在推进老年人权益保护中的有力手段,对不法分子起到震慑警示作用,对社会起到普法宣传指引作用。

  “无论犯罪分子的手段有多少、花样有多少,只要全社会形成共识,聚智聚力,齐抓共管,共同维护老年人合法权益,就能进一步增进老年人的幸福感、安全感、获得感。”姚远说。

  如果老年人已经被骗,卢明生建议根据轻重缓急以三种维权方式递进式处理:一是如果被诈骗的金额较大或者造成严重后果的,紧急情况应第一时间拨打110报警;二是向市场监管部门举报,拨打12315投诉;三是向人民法院提起诉讼。(完)

【编辑:白嘉懿】